Лень двигатель прогресса. Это давно известно. У меня такая ситуация: 4 компьютера по одному на каждую душу в семье. А более менее, кто разбирается в них у меня один – Я. И вот постоянные, пап а у меня тут это, пап а у меня тут то, то игра не работает, то контакт не открывается, и попробуй не подойди, можно и без обеда остаться. Вот и приходиться искать удобные способы управления чужим компьютером, не отходя от своего.



Можно, конечно, использовать удалённое управление, но это не удобно. Во первых, во время подключения пользователь вылетает из своего сеанса, во вторых нет кучи всяких разных мелочей типа передачи файлов и т.д.
Короче, на мой взгляд, лучше Radmin (http://www.radmin.ru) ничего нет. Правда, он платный. Программа состоит из двух частей: сервера и вьювера. Если вы хотите, что бы кто-то мог подключаться к вашему компьютеру, то ставьте - сервер, если хотите только сами подключаться к удалённому ПК, то – вьювер. Ну а если, и то и другое, тогда, то и другое :-)

Настраивается программа очень просто. После установки сервера, нужно настроить права доступа(1)



Можно отметить степень доступа к вашему ПК.(2)



Теперь, можно подсоединяться к вашему ПК. Для этого нужно запустить вьювер и добавить ваш компьютер(3)



Всё, теперь можно подключаться и помогать людям.